Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unsere Social Media Profile auf. (im Folgenden gemeinsam als „Online-Angebot“ bezeichnet). Bezüglich der verwendeten Begriffe wie „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen in Artikel 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlich

Hannes Jacob
Route de Champréveyres 14a
2068 Hauterive
Suisse

E-Mail: info@miraclescome.com

Arten von verarbeiteten Daten

  • Inventardaten (z. B. Namen, Adressen).
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Inhaltsdaten (z. B. eingegebene Texte, Fotografien, Videos).
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an den Inhalten, Zugriffszeit).
  • Metadaten/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).

Kategorien von betroffenen Personen

Besucher und Nutzer des Online-Angebots (im Folgenden bezeichnen wir die betreffenden Personen auch als Oberbegriff „Nutzer“).

Zweck der Verarbeitung

  • Bereitstellung des Online-Angebots, seiner Funktionen und Inhalte.
  • Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit den Nutzern.
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Messung der Reichweite/Marketing

Verwendete Begriffe

„personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (nachstehend „betroffene Person“ genannt) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“: jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede Vorgangsreihe, der/die auf personenbezogene Daten angewandt wird. Der Begriff ist weit gefasst und umfasst praktisch jede Art von Datenmanipulation.

Der Begriff „Verantwortlicher“ bezeichnet die natürliche oder juristische Person, Behörde, Dienststelle oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Gemäß Artikel 13 der DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung mit. Wenn die Rechtsgrundlage nicht in der Datenschutzerklärung genannt wird, gelten die folgenden Bestimmungen: Die Rechtsgrundlage für die Einholung der Einwilligung ist Art. 6, Absatz 1, Nummer a) uns der Art. 7 DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und zur Durchführung von vertraglichen Maßnahmen sowie zur Beantwortung von Anfragen Art. 6, Absatz 1, Nummer b) der DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen Art. 6, Absatz 1, Nummer c) der DSGVO und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6, Absatz 1, Punkt f) der DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Zusammenarbeit mit Subunternehmern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen anderweitig Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (bspw. wenn eine Weitergabe der Daten an Dritte, etwa an Zahlungsdienstleister, zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. bei der Beauftragung von Beauftragten, Webhostern usw.).

Wenn wir Dritte auf der Grundlage eines sogenannten „Auftragsverarbeitungsvertrags“ mit der Verarbeitung von Daten beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage von Art. 28 DSGVO.

Transfers in Drittländer

Wenn wir Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder wenn wir dies im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten Dritter oder der Offenlegung oder Übermittlung von Daten an Dritte tun, tun wir dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Verpflichtungen, auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse verarbeiten wir Daten in einem Drittland nur dann oder lassen sie dort verarbeiten, wenn die besonderen Voraussetzungen der Artikel 44 ff. der DSGVO erfüllt sind. DSGVO. D. h. die Verarbeitung erfolgt z. B. auf der Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines dem EU-Datenschutzniveau gleichwertigen Datenschutzniveaus (z. B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder der Einhaltung spezieller, offiziell anerkannter vertraglicher Verpflichtungen (sog. „Standardvertragsklauseln“).

Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Daten über Sie verarbeitet werden oder nicht, und auf diese Daten zuzugreifen sowie weitere Informationen und eine Kopie der Daten gemäß Artikel 15 DSGVO zu erhalten.

Sie haben das Recht. Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten vervollständigt oder die Sie betreffenden unrichtigen Daten berichtigt werden.

Gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht zu verlangen, dass die betreffenden Daten unverzüglich gelöscht werden, oder, falls dies nicht möglich ist, gemäß Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, gemäß Art. 20 DSGVO gespeichert werden, und zu verlangen, dass sie an andere Verantwortliche übermittelt werden.

Sie haben auch das Recht, gemäß Artikel 77 DSGVO eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Recht auf Widerspruch

Sie können der künftigen Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Artikel 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Dieser Widerspruch kann sich insbesondere auf die Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung beziehen.

Cookies und das Recht auf Widerspruch gegen Direktwerbung

Cookies“ sind kleine Dateien, die auf den Computern der Nutzer gespeichert werden. In Cookies können verschiedene Informationen gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Daten eines Nutzers (bzw. des Geräts, auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Online-Angebots zu speichern. Temporäre Cookies, auch „Sitzungscookies“ oder „transiente Cookies“ genannt, sind Cookies, die gelöscht werden, wenn ein Nutzer ein Online-Angebot verlässt und seinen Browser schließt. Ein solches Cookie kann z. B. den Inhalt eines Einkaufswagens in einem Online-Shop oder einen Login-Datensatz enthalten. Cookies werden als „dauerhaft“ oder „persistent“ bezeichnet, wenn sie auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. Beispielsweise kann der Anmeldestatus gespeichert werden, wenn die Nutzer sie nach mehreren Tagen aufrufen. Ebenso können die Interessen der Nutzer in einem solchen Cookie gespeichert und zu Zwecken der Reichweitenmessung oder des Marketings verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Online-Angebot betreibt, angeboten (andernfalls, wenn es sich nur um dessen Cookies handelt, spricht man von „First-Party-Cookies“).

Wir können temporäre und permanente Cookies verwenden und stellen Informationen darüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung.

Wenn die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Computer gespeichert werden, werden sie gebeten, die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Online-Angebots führen.

Ein genereller Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies, die zu Zwecken des Online-Marketings eingesetzt werden, kann für eine Vielzahl von Diensten, insbesondere im Fall von Tracking, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Darüber hinaus kann das Speichern von Cookies verhindert werden, indem man sie in den Browsereinstellungen deaktiviert. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieses Online-Angebots nutzen können.

Newsletter

Mit den folgenden Hinweisen erläutern wir Ihnen den Inhalt unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und statistische Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, ihn zu erhalten und die beschriebenen Verfahren zu befolgen.

Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und andere elektronische Benachrichtigungen, die Werbeinformationen enthalten (im Folgenden „Newsletter“), nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Newsletter-Anmeldung deren Inhalt konkret beschrieben wird, ist dies für die Einwilligung der Nutzer ausschlaggebend. Darüber hinaus enthalten unsere Newsletter folgende Informationen: unsere Produkte, unsere Angebote, unsere Aktionen und unser Unternehmen.

Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im Rahmen eines sogenannten Double-Opt-In-Verfahrens. Das heißt, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit ausländischen E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden gespeichert, um den Anmeldeprozess gemäß den gesetzlichen Anforderungen nachweisen zu können. Dazu gehört die Aufzeichnung des Anmelde- und Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse. Ebenso werden Änderungen Ihrer beim Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Versanddienstleister: Der Versand der Newsletter erfolgt durch „“ (nachfolgend bezeichnet als „Versanddienstleister“). Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen :

Die E-Mail-Adressen unserer Newsletter-Empfänger sowie ihre weiteren, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten werden auf den Servern des Versanddienstleisters gespeichert. Der Versanddienstleister nutzt diese Informationen für den Versand und die Auswertung des Newsletters in unserem Auftrag. Darüber hinaus kann der Versanddienstleister diese Daten nach eigenen Angaben zur Optimierung oder Verbesserung seiner eigenen Dienste nutzen, z. B. zur technischen Optimierung des Versands und der Darstellung des Newsletters oder für wirtschaftliche Zwecke, um festzustellen, aus welchen Ländern die Empfänger stammen. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um sie selbst zu kontaktieren oder an Dritte weiterzugeben.

Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter anzumelden, müssen Sie nur Ihre E-Mail-Adresse angeben.

Statistische Erfassung und Analyse – Die Newsletter enthalten einen „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Anrufs werden zunächst technische Informationen wie Informationen über den Browser und Ihr System sowie Ihre IP-Adresse und die Uhrzeit des Anrufs gesammelt. Diese Informationen werden für die technische Verbesserung der Dienste anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand ihrer Abruforte (die mithilfe der IP-Adresse ermittelt werden können) oder der Zugriffszeiten verwendet. Zu den statistischen Erhebungen gehört auch die Feststellung, ob und wann die Newsletter geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Aus technischen Gründen können diese Informationen zwar den einzelnen Empfängern des Newsletters zugeordnet werden. Weder wir noch der Versanddienstleister haben jedoch die Absicht, einzelne Nutzer zu beobachten. Vielmehr dienen uns die Bewertungen dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte darauf abzustimmen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Kündigung/Widerruf – Sie können den Erhalt unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Ihre Einwilligungen in den Versand des Newsletters durch den Versanddienstleister und in die statistische Auswertung enden dann. Ein separater Widerruf des Versands durch den Versanddienstleister oder der statistischen Auswertung ist leider nicht möglich. Einen Link zum Abbestellen des Newsletters finden Sie am Ende jedes Newsletters.

Integration von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass Inhalte oder Dienste von Drittanbietern, wie z. B. Stadtpläne oder Schriftarten von anderen Webseiten, in unser Online-Angebot eingebunden werden. Die Einbindung von Inhalten von Drittanbietern setzt immer voraus, dass diese die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne diese die Inhalte nicht an den Browser der Nutzer senden könnten. Die IP-Adresse ist daher für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Darüber hinaus können Drittanbieter von Inhalten ihre eigenen Cookies setzen und Nutzerdaten für ihre eigenen Zwecke verarbeiten. Aus den verarbeiteten Daten können dann Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir werden diese Inhalte so datensparsam und -vermeidend wie möglich nutzen und Drittanbieter auswählen, die in Bezug auf Datensicherheit vertrauenswürdig sind.

Löschen von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden gelöscht oder ihre Verarbeitung wird gemäß Artikel 17 und 18 DSGVO eingeschränkt. Sofern nicht ausdrücklich im Rahmen dieser Datenschutzerklärung angegeben, werden die von uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenn die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt. Mit anderen Worten: Die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dies gilt zum Beispiel für Daten, die aus geschäftlichen oder steuerlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach schweizerischem Recht erfolgt die Aufbewahrung u.a. gemäß § 132 Abs. 1 BAO für 7 Jahre (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftsunterlagen, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc. ), für 22 Jahre in Bezug auf Immobilien und für 10 Jahre in Bezug auf Unterlagen über elektronisch erbrachte Leistungen, Telekommunikationsleistungen, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in den EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.

Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6, al. 1, let. f der DSGVO in Verbindung mit Art. 6, al. 2 der DSGVO. Art. 28 DSGVO (Abschluss eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung).

Sammeln von Zugriffsdaten und Protokolldateien

Wir oder unser Hosting-Provider erheben auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6, al. 1, let. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sog. Server-Logfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören der Name der aufgerufenen Website, die Datei, das Datum und die Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, die Meldung über den erfolgreichen Abruf, der Browsertyp und die Browserversion, das Betriebssystem des Nutzers, die Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), die IP-Adresse und der Provider.

Die Informationen in der Protokolldatei werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für maximal 7 Tage gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des betreffenden Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6, al. 1, let. b) der DSGVO. Die Nutzerdaten können in einem System zur Verwaltung der Kundenbeziehungen („CRM-System“) oder in einer vergleichbaren Anfrageorganisation gespeichert werden.

Wir löschen Anfragen, sobald sie nicht mehr notwendig sind. Wir überprüfen die Notwendigkeit alle zwei Jahre; darüber hinaus gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an eine geänderte Rechtslage anzupassen oder wenn sich der Dienst und die Datenverarbeitung ändern. Dies gilt jedoch nur für Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern die Zustimmung der Nutzer erforderlich ist oder Teile der Datenschutzerklärung Bestimmungen enthalten, die sich auf das Vertragsverhältnis mit den Nutzern beziehen, werden Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer vorgenommen. Die Nutzer werden gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.